AI技术带来的不是替代而是解放

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9月18日，在第12届夏季达沃斯论坛“人工智能全球对话”上，来自国内外的专家、学者、投资者和企业家就人工智能技术的应用和发展以及随之而来的挑战进行了深入探讨。

针对人工智能的本质，美国数据分析公司splunk的总裁兼首席执行官道格·梅里特说，数据不是人工智能。“数据只是氧气的供应。用数据解决问题才是真正的人工智能。”

在未来的5-10年里，人工智能将解决什么问题，并给人类社会带来什么变化？东软集团(600718)有限公司董事长兼首席执行官刘积仁表示，随着人们对信息的贡献越来越积极，未来人们对世界上一切事物的理解将更加准确，技术将继续推动新的商业模式的诞生，同时越来越多拥有巨大财富的公司将出现在中国。

红杉中国的合伙人周奎也对人工智能等创新技术的应用寄予厚望。“一切都可以数字化、连接、聚合和计算，随后的智慧可以放到云中，以便人们使用。”。在周奎看来，未来交通、医疗、安全、制造等四大产业可能完全被人工智能颠覆，产业效率将会大大提高。

集团创始人兼首席执行官肖表示，人工智能真正大规模进入并产生商业价值的领域是金融。与发达国家相比，我国的信用信息系统不完善，金融供给不均衡，因此人工智能可以在金融技术领域实现巨大的价值。特别是在小额信贷中，ai可以用于前端客户获取、信用判断、反欺诈机制的建立和贷后管理。

“在过去，人工识别需要数百个病例，而人工智能可能只需要十几个病例来检测风险。现在，超过98%的乐心订单审核不需要人工干预，这大大降低了运营成本。我相信，随着ai的逐步落地，它将有效地提高普惠金融的效率，让每个人都能享受到服务成本下降带来的好处。”萧对说道。

有人认为，随着人工智能时代的到来，人工智能正逐渐取代人工智能。肖认为，人工智能技术带来的是“解放而非替代，许多人过早担心失业”。他说，虽然许多机械和重复性的职业在未来将会消失，但许多新的创造性职业将会出现。

至于人工智能面临的挑战，巴斯大学计算机科学教授乔安娜·布莱瑟说，人工智能改变了以前社会力量的构成，它面临的最大挑战是社会责任。她认为，尽管人工智能不断发展，但应该对社会负责的是人本身，而不是人工智能技术。“人工智能本身不能承担责任，例如，无人驾驶汽车不能承担责任，人们应该承担责任。”

小文杰也说过:“一枚硬币有两面。人工智能可以为社会和商业带来巨大的价值，但如果人工智能被滥用，就会带来许多风险。”他认为，法律法规的进一步完善和对人工智能应用的合理限制将充分发挥人工智能的真正价值。