上半年财产险电销保单996万单 同比下降60.72%

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电话营销模式一直是保险公司的主要销售渠道之一。然而，随着互联网的发展，传统电话营销模式的局限性逐渐暴露出来。

8月22日，中国保险协会(以下简称中国保险协会)发布了2018年上半年电话营销(以下简称电话营销)财产保险业务数据。由于市场环境的直接影响，电话营销的财产保险业务呈现出持续的悬崖式下降，极大地影响了电话营销代理人的人均生产率和人员保留率。

数据显示，上半年累计售电财产险保单996万份，同比负增长60.72%，保费收入173.89亿元，占上半年各渠道财产保险公司累计原始保费收入的2.89%(银监会数据)，同比下降6.59个百分点，同比下降65.20%。

业务方面，电销汽车保单635万份，同比负增长68.13%，保费收入162.28亿元，同比负增长66.71%，占业务的93.32%；电力销售非汽车保险业务保单361万份，同比负增长33.54%，保费收入11.61亿元，同比负增长5.55%，业务占比6.68%。

然而，与往年相比，今年上半年销售市场集中度有所下降。随着市场环境的变化，企业调整相应的市场策略。

根据中国保险协会的数据，市场份额排名第一的平安财险累计保费收入仅为62.67亿元，较2017年同期下降76.50%，业务份额为36.04%，较2017年同期下降17.30个百分点。市场份额排名前三的平安财险、CPIC财险和PICC P&C保险累计保费收入118.36亿元，cr3(指三大企业的市场份额)为68.07%，同比下降20.77个百分点。

在销售业务整体下滑的背景下，财产保险销售从业人员数量也在减少。数据显示，截至2018年6月底，行业内电商有4.8万家，比2017年12月底减少7，400家，主要为客户提供咨询、保险和服务。汽车保险入境业务行业人均生产能力为7.04万元/月，比2017年12月底下降57.54%；出境业务为3.5万元/月，比2017年12月底下降41.29%；续保业务为9.63万元/月，比2017年12月底下降30.23%。