江苏省互金协会：各网贷平台实控人、高管通讯工具必须保持24小时畅通

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7月17日，江苏互助黄金协会发布了《关于进一步加强江苏省同业拆借信息中介机构合规管理的通知》。通知强调，为进一步巩固互联网金融专项整治成果，加强投资者合法权益保护，防范和化解互联网金融风险。为维护社会稳定，江苏互助金协会建议各网上贷款信息中介机构从以下几个方面开展相关工作:

首先，根据法律法规进行操作。各网上贷款平台必须坚决清理非法业务，避免自筹资金、虚假竞价、过度竞价、建立资金池、超借户、线下理财，坚持十三条红线，严格遵守双降要求，确保贷款余额在可控范围内，做好信息披露工作，按照监管部门的要求依法合规运营。

二是加强投资者教育。鉴于网上贷款投资者强烈的观望情绪，各网上贷款平台可以积极开展多种形式的投资者教育活动，积极邀请投资者代表到平台了解企业内部管理和内部控制，检查借款企业经营场所项目的真实性，检查平台合规性，督促网上贷款平台合规发展。

第三，强化社会责任。所有网上贷款平台都可以积极开展社会公益活动，发放对象必须以支持实体经济、支持小微企业、支持农业、农村和农民经济发展、树立良好社会形象为重点。

第四，保持沟通渠道畅通。所有网上贷款平台的客户服务热线、实际控制人和高级管理人员的沟通工具必须保持24小时开放，并加强官方网站的及时维护，确保官方网站的正常运行，使投资者能够及时了解平台信息。

最后，通知指出，各网上贷款平台应与监管部门、存管银行和协会保持良好沟通，做好重大事项的公示工作，充分评估公示内容的正负效应，防止市场误解和误读，关注平台负面舆情，及时化解舆情风险。此外，网上贷款平台需要提前制定各种风险危机应对计划，实时关注宏观经济和行业重大事件对平台可能产生的影响，提前布局，提出各种风险应对计划，坚持问题导向，防范可能出现的网上贷款风险，增强应对突发事件的能力。

(实习生谢伟也参与了这篇文章)