博时基金董事总经理成江：不懂投资的基金会计不是好的产品经理

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博世拉基金董事总经理成江

今年是公共基金成立20周年、博世拉基金成立20周年、程江在博世拉基金工作20周年。作为一名有着多年基金运作经验的公开募股老手，博世拉基金董事总经理兼基金运作部总经理程江似乎对外部科学基金运作部低调而神秘的部门比较适应。从一开始，基金运营部就认真介绍主要承担三项业务。后来，声称所有后台人员都有一个特征，那就是强迫症，这有点可笑。她从实践中总结出一套独特的方法。

更重要的是，作为博世拉基金成立以来的资深人士，她参与并领导了博世拉基金运营部筹备、扩张和升级的全过程，见证了整个行业背景运营业务的变化。站在20周年的重要时间节点上，回顾基金的后台运作，从纯粹的人工车间运作到自动化和流程运作。展望未来的是ai等新技术在基金运作中的应用，而澄江对自己的工作依然充满热情和好奇:一个合适的行业，一个好的公司，一群专业的人才正在一起做着有意义的工作，时代不断给我们新的使命，这对我来说仍然是一件很开心的事情。

财务助理、业务助理和终端风险控制员对于普通投资者来说，他们对基金公司的了解通常停留在基金经理、投资经理或研究人员等前端投资研究人员身上，因为他们的一举一动都直接影响到基金的业绩。但是，要保证基金的顺利运作，不仅需要投资研究团队的努力，还需要后台运营部门日复一日的专业细致的工作。从某种意义上说，基金后台操作与投资者的关系其实更为密切，因为它涉及到基金份额登记、交易基金管理、估值核算乃至资金结算等诸多环节，每一个环节都与普通投资者买卖基金密切相关。

程江表示，从公募基金整体运营链来看，后台运营部主要完成了三项业务内容:一是会计估值，二是基金份额登记，三是资金结算中的基金赎回和结算。资金运营部是一个综合性的支持岗位，具有很强的耦合性和可扩展性，可以渗透到公司业务领域的每一个角落。

结合多年丰富的工作经验，她用几个简洁准确的词描述了运营部的角色，即财务助理、业务助理和终端风险控制员。

对外，基金运营部致力于保护投资者的每一分钱，并成为他们的财务助理；在内部，基金运营部为公司的投资研究、销售和交易系统提供一站式解决方案和数据支持，并发挥业务助理的作用；此外，运营部自身建立了全面的内部控制体系、规范系统的业务操作流程、严格的估值保证体系，实现了终端的风险控制。

根据时间维度，程江将基金运作的日常工作内容分为六个部分:1/6时间处理会计业务，1/6时间处理风险控制，1/6时间进行it设计和测试，1/6时间进行产品和业务创新，1/6时间支持投资和销售，最后1/6时间用于投资者服务。可以看出这个职位的复杂性和权威性。

一个不知道如何投资的会计师不是一个好的产品经理。当谈到基金后台人员时，人们的脑海中可能会浮现出许多刻板印象，比如严谨、保守、对数字敏感等等。事实上，这些是后台人员的固有标签，但它们只是整个拼图的一部分，不能概括整个画面。

在博塞拉基金运营部，员工经常嘲笑不知道如何投资的会计师不是优秀的产品经理，或者延伸到不知道如何结算销售或如何登记销售的交易员。与其他岗位工作内容的一致性相比，资金后台操作的思路显然需要跳跃很多，不同类型的业务往往需要无缝切换，这也对员工提出了通才的要求。

另一方面，思维跳跃背后有严格的业务标准和流程，必须严格遵守，不能逾越。为此，程江以自由的心态和严谨的行动描述了后台工作人员，并以简单的语言阐释了看似矛盾却又统一的双重特征。

这种特殊的气质也表现在其他方面。众所周知，一只基金的净值往往精确到小数点后四位，但事实上，基金经营者的计算远不止如此，通常计算到小数点后第八位、第九位甚至第十位，可以说是保护了基金持有人的利益。当企业真正需要土地的时候，这群互相争斗的人就会表现出强大的执行力，正如程江所描述的那样，他们的争斗也是大胆的。

虽然工作内容复杂琐碎，但程江领导的Boss基金运营部总能做到逻辑合理高效，找到自己的乐趣。这也是她总结的第三个后台特征，既无聊又生动。

三言两语，生动地展现了基金运营部员工的形象，这与老套的表现手法大相径庭。这与程江的个人经历有关。

选择一个合适的行业，进入一家好公司，成为一名老员工。博世拉基金成立于1998年，是中国首批五家基金公司之一。自那时加入以来，程江已经在卜式度过了20年。在人才流动性高的公共基金行业，这种长期的爱是珍贵的。

多年来为她沉淀的不仅仅是一直处于行业领先地位的博世拉基金运营体系的业务水平，还有面对狂风骤雨时的冷静和优雅。

在行业初期，几乎所有的基金后台业务都依赖于车间式的手工操作，工作量大得难以想象。然而，作为国内率先提出机器人(300024，诊断股票)估值概念的基金公司，程江给出了几个例子:2011年，博世拉基金运营部开始在后台运用技术手段创新监控平台，对每种基金产品的风险点进行事前、事中、事后控制，并逐一识别和跟踪；2013年，首个基金运营管理平台建成，这也是业内首个后台技术创新的成功案例。2013年12月，该项目荣获2013年深圳市金融创新奖优秀奖。

另一个例子是2017年各种新的监管规定的密集颁布，其中限制流通的股票的估值已成为该行业的一个难题。在中国基金业协会的领导下，行业充分展示了国际领先的亚洲期权定价模型，制定了估值计算标准，解决了行业内的公平价格定价问题。博世拉基金作为第五大家族，在遇到类似问题时积极参与行业研究、数据建模和测试，并将博世拉的经验和见解贡献给行业背景下的合规运营。所有这些种类，举几个例子。

当然，创新的过程总是伴随着困难和压力，但在程江看来，这些都是值得的。

公募基金业是一个蓬勃发展的产业。我非常赞同老板的企业文化和价值观。在这样一个良好的平台上，我和一群专业、优秀的人一起，做了一件很有意义的工作，服务民生，造福大众，为人民创造财富。尽管我在岗位上努力工作，但我不能谈论成功，但它仍然让人们感到快乐。所以我会继续在这个行业工作。她谦虚地总结道。