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近日,京东金融发布了两个企业服务产品,JD.com莱科和JD.com水田。京东金融将其技术能力“打包”给金融机构和企业客户,帮助解决客户获取困难、营销成本高和人工智能技术薄弱等问题。与合作伙伴共建企业服务生态的倡议得到了业界的广泛认可。目前,已有数百家企业与京东金融签署了合作协议,合作伙伴的招募工作仍在进行中。
京东金融副总裁兼技术研发部总经理曹鹏表示,京东金融的核心优势是数据、技术和用户操作能力。用户运营能力是京东金融多年来互联网运营和技术创新相结合的产物,也是京东金融的核心能力之一。京东金融的用户运营理念是继承自JD.com的。从2007年至今,京东金融的用户运营理念不断演变和迭代,从最初关注流量和转化率以及业务本身的效果,到现在关注用户需求和服务的匹配——用户需要什么样的服务?如何将服务匹配到合适的用户。京东金融的人工智能+数据优势为这一用户操作理念的实现提供了强有力的技术支持。
基于此,京东访客定位技术驱动的营销平台旨在解决目前许多企业面临的客户获取和精准营销问题,帮助企业实现更有针对性和精准的营销活动,在节约成本的同时实现高水平的保留率。
目前,京东访客包括营销内容搭建平台、广告平台等模块,可以帮助企业构建一个完整的客户获取和精准营销的闭环。其中,营销内容构建平台可以简单快捷地构建在线营销活动、h5网站甚至应用本地应用,并配置相应的权益。京东访客可以提供丰富的模板、活动组件和在线资料,支持在线购买各种奖品,将营销活动与京东金融独特的借据、小金库和京东支付相结合,支持权益智能定价,以更合理的成本实现更有效的转化。广告平台依托京东金融的技术优势,帮助广告主在移动互联网上准确投放,覆盖多渠道广告资源,并能利用领先的人工智能技术实时屏蔽欺骗流量,让客户事半功倍。值得注意的是,京东游客的魔方工具可以在一秒钟内产生1000个广告创意;用户洞察系统cms(内容管理系统)可以将资源的点击率提高25%以上。
与关注用户操作的京东游客不同,京东水田是一个为企业提供一站式解决方案的科技服务平台。京东帕迪整合了人工智能服务、民意服务、研究服务、定量服务和风险控制服务。基于数十亿的海量、多维和动态数据资源以及数据挖掘和建模能力,它叠加了生物识别等人工智能技术,为金融机构、电子商务公司和政府提供各种定制服务,如风险控制系统、精确营销、证券数据和研究报告。
目前,京东帕迪首个以人工智能领域为重点的数据众包平台,通过聚合普通人零碎的时间和休闲时间,为企业提供图像、语音、文本和视频数据标注等服务。应用场景包括人脸识别、智能语音和自动驾驶。
据了解,许多公司如talkingdata和银联智科已经与京东金融签署了合作协议,分享其科技能力。如果您成为JD.com的金融合作伙伴,您将获得丰富的合作权利,包括JD.com金融技术产品授权、有竞争力的产品价格和利润/0/房间、市场拓展和品牌支持、专业培训等。京东金融还将寻找和培育优秀合作伙伴,开展深度合作,实现战略协同,甚至直接投资。感兴趣的合作伙伴可以登录京东帕迪官方网站了解合作详情并提交合作申请。
作为一家服务于金融机构的科技公司,京东金融经过多年的实践,已经形成了一种全新的商业模式——B2B2C模式。京东金融具有人、财、场的数字化能力,对场景、客户、金融有着深刻的理解,并以开放的心态与金融机构进行整合,为金融机构提供企业服务,不仅可以帮助金融机构降低成本、提高效率,还可以为金融机构带来增量收益、模式转换和战略升级。
现在,京东金融正在扩展这一有效的商业模式,以服务更多的企业用户,并通过开放能力实现与合作伙伴的共生、共同成长和再生。曹鹏表示,无论是实践b2b2c商业模式,还是掌握数据和技术能力,仅靠京东金融是远远不够的。我们希望与志同道合的朋友携手,为更多的企业带来大数据和人工智能能力,推动行业的普及和标准化发展,推动国家人工智能战略的落地。
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