银保监会表态原油宝事件：正在调查！要求中行尽快梳理查清问题

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最近，中国银行(601988)在原油产品投资上遭受了巨大损失，引起了市场和舆论的广泛关注。大量投资者向当地银监局提交投诉材料。

4月30日晚，中国保险监督管理委员会也对原油宝藏事件做出回应:立即要求中国银行依法解决问题，与客户平等协商，及时回应关注，切实维护投资者的合法权益。同时，要求中行尽快解决问题，严格产品管理，加强风险管控，增强市场异常波动下的应急管理能力。目前，相关情况正在进一步调查中。

受当前疫情影响，国际金融市场形势更加复杂多变，银监会提醒金融消费者进一步增强投资风险意识。

银监会将继续加强监管，督促银行进一步加强账户产品的风险管理和控制。一旦发现违法违规行为，将依法从重处罚，切实保护金融消费者的合法权益。

在银监局层面，对原油宝藏事件进行了表述，而在当地银监局层面，记者从上海银监局和投资者处了解到，上海银监局对中国原油宝藏投资者进行了反馈，表明投诉人与中国银行原油宝藏业务的纠纷是与中国银行的民事纠纷，应依法与中国银行上海分行协商解决。根据《银行业和保险业消费者投诉处理管理办法》，海印保监局已于2020年4月29日将其移交中国银行上海分行。。

根据上海银监局的规定，投资者也可以向法院提起民事诉讼，向仲裁机构提起仲裁或向相关机构申请调解(调解机构名称:上海银行(601229，咨询单位)行业争议调解中心)。

然而，该事件的主角中国银行对原油宝藏事件作出了三次回应。根据目前的最新反应，该行表示已委托律师正式致函cme(商志研究所)，敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因。

中国银行表示，对客户遭受的损失感到抱歉，并将在法律框架下承担相应的责任。同时，中行正在全面梳理和审视产品设计、业务战略、风险管控等环节和流程，深入寻找存在的问题和隐患。

目前，负油价风暴的影响依然挥之不去。现在，一些已经发行原油包等国际原油期货产品的国有银行已经暂停了新的产品开放。

中国银行在4月22日宣布将暂停客户原油宝藏(包括美国石油和英国石油)的新交易。同一天，中国建设银行(601939)还宣布，由于价格风险、流动性风险等因素，布伦特和wti账户原油品种月度合约的开盘交易暂停，持仓客户的收盘交易不受影响。

北京时间4月28日上午9点，工行暂停了原油、天然气等产品的交易。

封面图片来源:每位记者张建设(数据地图)

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