人行营管部：已处理30起拒收现金行为 拒不整改的将记入信用不良记录

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7月13日，中国人民银行开始在全国范围内进行拒兑人民币现金的整改。《国家商报》记者了解到，自北京整顿工作开始以来，到目前为止，中国人民银行业务管理部已经处理了30种不同类型的退库，并采访了两家知名企业。

值得一提的是，对拒不整改、情节严重、影响恶劣的，将依法给予警告、罚款等行政处罚，并将处罚信息按规定程序记录在被处罚人的不良信用记录中。此外，中国人民银行业务管理部强调，1角和5角现钞仍在流通，银行仍在正常收付，任何单位和个人不得拒收。

采访了两家知名企业，以维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，规范旅游、餐饮、零售、交通等行业以及行政事业和公共服务的现金收支。中国人民银行7月13日宣布。国发[2018]10号(以下简称《公告》)，要求任何单位和个人不得以格式条款、通知、报表、通知等方式拒绝兑现。

中国人民银行启动人民币拒兑整改后，长沙、合肥、太原中心支行积极开展各种活动，推进人民币拒兑整改。《国家商报》记者从中国人民银行业务管理部了解到，自北京整顿工作开始至今，中国人民银行业务管理部已经处理了30种不同类型的退库，并采访了两家知名企业。

至于拒绝现金的行为类型，一些企业如停车场、餐厅等对员工管理不严，导致员工为了个人方便而拒绝顾客的现金。一些企业盲目地追随没有现金的虚假宣传，错误地认为如果他们不接受现金，他们将是高端的。一些公共服务单位没有足够的同理心，没有考虑到群众的各种情况。收费窗口只能刷卡和手机，不能收现金，给没有银行卡和手机支付的人带来不便。一些企业，以新的互联网格式的名义，清楚地知道商店里有人，他们完全有资格收取现金，这使得消费者不喜欢和违反法律。

根据中国人民银行业务管理部的规定，人民币是我国的法定货币，拒绝人民币现金是违法的，但《公告》中规定的不符合接收现金条件且可以使用非现金支付工具的情况除外。中国人民银行业务管理部将继续保持认真查办的态度。拒不改正，情节严重，影响恶劣的，依法给予警告、罚款等行政处罚，处罚信息按规定程序记入被处罚人不良信用记录。

一毛钱和五毛钱的钞票仍然可以流通，不能被拒绝。近年来，非现金支付方式得到了广泛应用，形成了现金、银行卡、网络支付和移动支付并存的多元化支付工具体系。不同的支付工具各有优势，可以更好地满足不同市场参与者的支付需求。然而，也有一些消费者在旅游景点、餐馆、零售等行业的商家消费时被拒绝人民币现金。对此，《公告》明确指出，中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币(以下简称现金)。任何单位和个人不得以格式条款、通知、报表、通知等方式拒绝接受现金。，除非依法应使用非现金支付工具。

关于非现金支付可以使用的情况，中国人民银行相关部门负责人回答了记者关于现金拒收整改的问题，并回答:为了履行反洗钱和金融管理方面的法律义务，应使用非现金支付工具进行支付。相关法律法规的规定应当执行；对于电子商务平台、无人销售、自助服务、电子政务等场景，以网络化、无人化的方式提供商品和服务，履行法律义务，不满足现金收款条件。此外，各方已就自愿、平等、公平和诚信原则达成一致，并可使用非现金支付工具。

值得一提的是，一些商家误解了停止人民币流通的第四项政策，误以为1美分和5美分的钞票已经停止流通，没有被收回。中国人民银行管理部强调，事实上，一毛钱和五毛钱的钞票仍在流通，银行仍在正常收付，任何单位和个人不得拒收。