银联发布受理终端指引最新文件，借助“云闪付”APP争抢高频支付场景

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近日，银联认证办公室发布了《关于中国银联受理终端最佳实践系列技术指南及实施方案的通知》(以下简称《通知》)。根据通知，为改善用户在各种支付场景下接受终端产品的体验，中国银联组织发布了《中国银联接受终端最佳实践技术指引》(以下简称《指引》)，为银联卡(云闪支付)接受终端产品的设计和应用流程提供了更加规范统一的标准和服务。

一、场景布局:规范验收终端产品的设计和应用流程

银联发布本文件的目的是引导第三方支付机构，关注个人用户普遍反馈的操作体验问题，使支付软件的功能和效率与用户的支付需求相匹配，增强用户的粘性。银联发布的《指引》包括两个标准文件，其中强调了15种高频支付场景的用户体验优化需求。

1.设计指南

《中国银联受理终端最佳实践设计指引》(以下简称《设计指引》)指出:“针对地铁、公交、零售等15种用户支付场景的特点，提出了各场景下终端产品形态、可用性和体验优化的设计指引。”

2.实践指南

《中国银联受理终端应用流程最佳实践指南》(以下简称《实践指南》)指出:“基于15个细分场景，将应用流程划分为行业内普通消费、授权消费和快速消费三类，并对终端人机交互流程和软件交易流程提出了设计指南。”

第二，体验优化:“云闪存支付”应用通过扩展功能快速获得客户

为了减少微信和支付宝在移动支付领域造成的威胁，增加银联在中国的支付市场份额，银联自2018年以来不断优化“云端支付”应用的功能。5月10日，银联认证办公室发布了《接受银联云闪支付创新终端认证测试要求》，表明银联云闪支付交易创新终端受到重视。银联将加强与终端制造商的合作，培养个人用户使用银联云闪存支付的习惯，逐步增加市场份额。

目前，“云闪支付”应用的功能包括手机闪支付、银联二维码支付、可穿戴支付等创新，满足了个人用户在高频交易场景下的支付需求。2018年，银联投入巨资吸引用户使用“云端支付”应用，并在公共汽车和地铁、学校企业公园、超市和食品农场等许多生活消费场景中推广该应用。优惠措施包括每日入住、汇款、购物中心购物和其他补贴活动。在品牌推广和优惠补贴方面，与微信和支付宝相比，情况更糟。

第三，量化指标:明确提出15种支付场景接受终端要求

在银联此次发布的《设计指南》中，针对个人用户最常用的15种高频支付场景，提出了接受终端的量化要求。

鉴于上述支付场景的交易环境和网络设施的差异，中国银联在《设计指南》中明确规定了各支付场景的终端要求。由于篇幅的限制，本文选择了《设计导则》中规定的两种交易场景的验收终端要求。

1.地铁场景

①支持网上双免或网上oda交易，支持银联二维码受理。

②离线、在线oda和二维码交易的终端处理时间分别不超过70毫秒、100毫秒和500毫秒；从完成非接收或代码扫描交易到大门放行的时间应小于0.2秒；为避免误刷卡，同一张卡在2.5秒内不能重复交易

③如果闸门或相应的嵌入式代码扫描模块有取景器，其尺寸不小于60毫米* 60毫米，最大代码扫描范围不小于100毫米* 100毫米；对于主动和半主动发光表面介质，门或相应的嵌入式代码扫描模块读取条形码的精度应达到0.381毫米(15毫米)；闸门或相应的嵌入式代码扫描模块的识别角度应满足上下偏转45°和左右偏转45°的要求。

④门或相应的嵌入式模块应能稳定交易4万笔交易，成功存储5000笔交易记录。

⑤闸门或相应嵌入式模块的非验收中心与扫描中心的距离应大于8厘米或不在同一平面内(应有较大的夹角，如30°)，以避免误感应。(注:景点和地铁场景的航站楼设计要求同上)

2.公共汽车场景

公交现场验收终端①至③的设计要求与地铁现场相同。

④终端或相应的嵌入式模块应具有稳定交易10000笔交易和存储10000笔交易记录的能力(注意:最好每5分钟模拟100笔交易的真实场景)。

⑤非验收中心与终端或相应嵌入式模块的扫描中心之间的距离应大于6厘米或不在同一平面内(应有较大的夹角，如30°)，以避免误感应。