科技赋能服务升级 金融产业迎来新时代 第二十六届中国国际金融展圆满闭幕

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“这是什么？”

“钱包。”

“真聪明！”

这是第26届中国国际金融展中国光大银行(601818)展区前的场景。光大银行的智能机器人(300024，诊断单元)“小智”看起来像一个洋娃娃，在互动过程中经常“识别”日常生活中的各种物体，令游客们赞叹不已。

这只是这次国际金融展览的冰山一角。

第26届中国国际金融展于8月23日至26日在北京展览馆举行，主题为“金融新时代、新发展、新创新、科技新气象”，设立金融服务展区和金融技术展区。在金融服务展区，各金融机构展示了“刷面支付”、“虚拟现实支付”、“机器人大堂经理”等新技术应用，让用户提前体验未来智能银行的服务场景；在金融技术展区，国内外科技企业展示了“综合现金处理解决方案”、“现金处理关键模块”、“大数据安全分析平台”等前沿技术支撑手段，让用户更接近金融机构的“巨人背后的专家”。

“刷脸支付”和“虚拟现实支付”来攫取新鲜体验

招商银行(600036)展区出现“刷脸支付”和“3.0网店”。

据报道，“刷脸支付”是招商银行今年推出的一款创新支付产品。利用3d人脸识别技术读取客户的人脸信息可以在几秒钟内完成支付，方便快捷，同时保证了支付环节的安全。在3.0网上购物体验区，游客可以现场体验低柜台理财区的综合设备，并使用真正的atm机扫描密码存取款，大大简化了取款流程。

“你看到你面前的浮动屏幕了吗？买票可以用提手支付。”在银联展区，工作人员正在引导观众使用虚拟现实支付技术购买景区门票。有了虚拟现实技术，游客可以在不同的场景中体验支付活动，不用出门就可以“去超市购物”、“选择酒店”和“参观景点”。除了虚拟现实支付，用户还可以使用银联手机进行flash支付，在地铁现场体验半秒钟的“现收现付”；面向小微企业的“触摸触摸”贴纸、小微采集码、手机pos等创新采集产品，可以满足用户控制成本、方便采集的需求。

“巨人背后的专家”技术授权服务升级

"我们是巨人背后的专家，帮助企业建立更好的网络安全系统."北京神州绿色联盟科技(300369，临床单元)有限公司(以下简称“绿色联盟”)的工作人员石玉轩告诉记者。金融机构的高效运行和服务升级离不开安全可靠的网络系统。“除了为客户构建信息安全平台，我们还可以帮助客户发现系统中的漏洞，降低系统的安全风险。”石玉轩说道。

作为一家金融技术服务公司，北京智联鸿盛科技发展有限公司(以下简称“鸿盛”)的业务与NSFOCUS有很大不同。鸿盛开发的智能计数器受到了许多商业银行的青睐，并被北京农村商业银行、民生银行(600016)等多家银行采用。此外，鸿盛的业务已经扩展到营销、风险管理等领域。宏盛副总经理魏天伦在展会现场向记者展示了“智能营销互动终端”。终端的主体是一个大的液晶显示屏，可以作为电子写字板和投影仪，进行内部业务交流和讨论；它还可以作为业务介绍平台和电视机，更直观地向客户介绍银行业务和播放促销视频。

金融技术有助于重建金融未来

从此次金融展可以看出，大数据、区块链、人工智能等互联网技术已经渗透到金融领域的各个分支，银行等金融机构正在尝试推出智能服务。金融技术的成果已经应用到金融机构的整个业务流程中，金融技术的发展为金融服务提供了全新的选择。

在金融技术发展的推动下，金融机构也在加快金融服务的优化升级，如打造以经验为核心、以数据为基础、以技术为驱动的“智能银行”；注重场景建设，努力将传统银行网点改造成多元化的金融场景体验场所。

带着智能机器人的大堂经理带着顾客在银行“走来走去”，各种业务都在智能友好的人机交互中完成，这已经不再是一种幻想。创新金融服务作为金融技术发展的推动力，将为人们带来更加高效便捷的全过程金融体验，促进金融业更好地服务实体经济。