上海银保监局：警惕P2P不法分子冒充保险工作人员骗取保单贷款资金

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近日，上海银监局发布了《防范p2p违规者骗取政策性贷款资金的风险提示》(以下简称公告)。根据公告，上海银监局在处理保险消费者投诉中发现，个别p2p犯罪分子利用非法获取的保险公司客户信息冒充保险公司员工打电话，以回馈老客户、升级保单和赠送礼品。一些老顾客被骗到他们的营业场所，然后他们利用老顾客的防范意识薄弱和不熟悉手机操作的特点。在获得老年客户的信任后，他们将手机骗至手中进行操作，并通过保险公司的官方微信申请保单质押贷款来欺骗老年客户。

对此，上海银监局从以下四个方面提醒:

首先，要警惕奇怪的电话。保险公司通常用统一的客户服务热线号码给客户打电话。如果接到自称是保险公司员工的陌生电话，他们会被邀请到某个地址参加活动，电话内容可以通过保险公司官方网站和客服电话等官方渠道查看。

第二，不要轻易把手机给别人。目前，智能手机的普及率很高，保险公司通过手机为客户提供各种便捷服务，客户可以通过手机完成操作。因为年龄较大的顾客不熟悉智能手机的功能，犯罪分子经常以欺诈为由欺骗他们的手机。因此，不要轻易把你的手机给别人。如果您确实需要办理保险业务，建议不熟悉智能手机操作的消费者到保险公司柜台或拨打官方客服热线寻求帮助。

第三，慎重选择申请政策性贷款。保单贷款是指被保险人将所持有的保单抵押给保险公司，按照保单现金价值的一定比例获得资金，用于满足被保险人短期资金周转需要的一种借款方式。在申请政策性贷款前，被保险人应明确业务内容以及是否有借款的需要。如果申请政策性贷款购买p2p等理财产品，一旦理财产品违约，被保险人将面临双倍资本损失。

第四，依法维护自身权益。一旦发现犯罪分子骗取资金，建议收集相关证据，并尽快向公安机关报案。如有涉及保险单的情况，应及时通知相关保险公司。