保险术语也有首个国家标准了 4月1日起正式实施

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4月10日，中国保监会宣布，中国保险业首个国家标准《保险术语》(gb/t36687-2018)已于2019年4月1日发布并正式实施。本标准包含817个保险技术术语，包括行业专业术语和消费者通用术语。它是保险业内部和外部沟通的规范和通用语言，是各种保险标准的基本标准。

中国保监会相关人士表示，2006年保险业发布的第一个行业标准是《保险术语》。术语标准在实施和应用过程中，对保险业的监督管理、保险企业的日常经营管理、保险合同的合同管理、保险产品的开发和销售管理、保险服务标准的制定和管理起到了非常重要的指导作用，极大地促进了我国保险业的健康发展。

然而，随着保险业的发展，在公众和保险相关行业中普及保险知识需要国家术语标准的规范和指导。因此，为了支持保险业的发展，在全国范围内推广保险术语，进一步完善术语内容，项目组向标准保证委员会申请了国家标准。该项目经国家标准委员会批准后，在2018年9月正式发布的行业标准《保险术语》的基础上，在三年内进行了汇编和审查。

与原行业标准相比，新的国家保险术语标准具有权威性、专业性和流行性。首先，标准内容为普通消费者增加了一个基本术语章节，包括保险产品定义、销售、承保和理赔等销售和服务环节的通用术语；二是在标准编制和评审过程中，不仅广泛听取了行业意见，还引入了中国国家标准化研究院、交通部公路科学研究院、数据通信技术研究所等外部行业的专家，对标准进行了反复论证和评审，术语更加丰富，描述更加准确。

中国保监会表示，为推动保险术语国家标准的应用，保监会将推动各大保险公司通过公司网站、业务运营、跨行业沟通、保险产品销售和服务等方式宣传保险术语国家标准，增强社会意识，使其成为公众保险知识教育的重要内容，帮助消费者更好地了解保险产品、保险条款和保险机构提供的保险服务，从而保护消费者权益。

(封面缩略图来源:照片网络)