银保监会发布风险提示 提醒消费者保护好个人金融信息和资产安全

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最近，一些银行保险机构接到投诉，表明一些犯罪分子利用疫情发布虚假信息进行欺诈，侵犯了消费者利益。基于此，2月11日，中国保监会消费者权益保护局发布了风险警示，提醒消费者注意保护个人金融信息和金融资产，注意银行卡使用安全，提高防范金融风险意识。

据悉，目前的欺诈手段主要集中在以下两个方面:一是银行卡卡号、密码、验证码等敏感信息被盗，卡内余额被转移。如果一些罪犯首先使用非法手段获取受害者信息，如航班号、高铁号码、酒店预订信息、旅行社合同信息等。，然后向受害者的手机发送虚假退款和更改信息。据称，航班、高铁、酒店预订、旅行计划等。因疫情而被取消，并可获得返还和更换签证的赔偿。受害者被诱导拨打短信中的虚假客服电话或点击未知链接，并按照提示提供银行卡号码、密码、验证码等。敏感信息，转账卡中的余额；第二，虚假信息在网络平台上以购买防护用品和示爱为幌子发布，导致消费者账户资金流失。例如，犯罪分子在网络平台上以销售口罩等保护性材料为幌子发布虚假信息，收取消费费用后对受害者进行诋毁，或者诱使受害者在网络钓鱼链接中输入个人敏感信息，造成消费者财产损失。

此外，一些不法分子冒充慈善组织或爱心人士，利用公众同情心，通过微信、qq等社交平台，以爱心捐赠的名义向消费者发送虚假捐赠信息。消费者相信后，一旦资金被转移，账户资金就会受损。

中国保监会消费者权益保护局表示，上述以防疫和控制为名的欺诈行为侵犯了人民的财产安全，造成了不良影响。因此，建议消费者在参与银行卡转账汇款业务时，要提高警惕，安全用卡。同时，注重保护敏感的个人金融信息，不向他人透露个人信息、银行卡密码和验证码。进行网上私人交易时要谨慎，确保账户资金的安全。消费者应密切关注官方渠道发布的信息，提高风险防范意识，不要相信谣言，不要造谣，不要恐慌，以免受骗上当，造成账户资金不安全和经济损失。

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