美国保德信宣布暂时停售30年期定寿产品：此举为应对低利率风险

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4月22日，国家商报记者从相关渠道了解到，美国第二大寿险公司保诚保险公司最近宣布，将从4月13日至6月份暂停30年期定期寿险产品的销售。上周宣布的产品调整是为了应对过去一个月前所未有的市场波动和可预见的未来预期的低利率环境。今后，我们将保持审慎的财务政策，不断评估我们的产品组合并进行调整，以便我们能够继续为客户提供服务。美国保诚保险公司回复了国家商业日报记者。

据财联通讯社报道，一位知情人士表示，由于美国的低利率市场环境，该公司30年的空房固定收益非常小。此外，由于最近美国股市大幅下跌，投资风险增加，以及流行病期间的逆向选择风险，该公司停止了该产品。保诚保险公司所在的纽约和新泽西是美国受灾最严重的地区，也是美国死亡人数最多的地区。

据报道，除了停止销售个别产品之外，在流行病期间，美国保险公司还通过限制保险范围和减少保险费来降低风险。美中保险促进协会表示，据估计，保诚可能会在疫情过后重新推出该产品。

美中保险促进协会此前采访了美国纽约人寿保险公司和嘉德人寿保险公司等几家人寿保险公司的高管和营销人员，总结了他们在疫情期间的业务模式，主要有四个方面:

增加保险以改善业务。在疫情期间，人们更加关注家庭成员和健康，有时间整理保险单，找出差距，这是销售人员联系和讨论附加保险单或保险金额的最佳机会。由于这些客户都是老客户，他们一般不会拒绝接听电话或微信，从而避免了寿险销售中的冷接触和拒绝问题。

加快电子核保。一般来说，在美国购买人寿保险的人必须先进行体检，除非保险金额很小(一般不到10万美元)，这与中国有很大不同。在疫情期间，上述公司在承保方面表现出灵活性，允许50岁以下的人填写健康调查表而不是体检，只看他们的病历和信用评分，最高保险金额可达300万美元。简化核保使代理商和客户能够不见面就完成销售，这在流行病期间尤其适用，并受到代理商和客户的欢迎。简化核保的另一个尝试是接受电子签名，这与中国有些不同，在美国涉及严格的合规问题。

全面推广网络视频。让所有销售人员下载zoom应用程序并教他们使用它，然后销售人员会教客户使用它，这样他们就可以在互联网上展示。公司内部培训也通过zoom进行。消极的一面是，在线视频很容易被老顾客接受，但与陌生人安排有点困难，而且互动效果远不如面对面友好。也很难准确观察客户或销售人员是否真正理解，尤其是复杂的产品和话题。在线视频的功能仍然有一定的局限性。

大力推广年金产品销售。与人寿保险产品不同，年金销售不需要体检。这种流行病导致美国股市暴跌，许多人担心退休，因为他们迅速投资养老金账户，这恰好是进行年金销售的好机会。

封面图片来源:照片网

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