保险公司纷纷尝试直播带货，保费最多达数亿元 “保险+新媒体”营销能否成气

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自今年年初以来，受疫情影响，电子商务已经直播火灾，许多知名企业已经开始尝试这种新的销售模式。最近，保险公司的高级管理人员也举行了现场亮相，并已成为一种趋势，把货物保险。

一位保险高管在接受《国家商报》采访时表示:保险直播是时代的产物，是4g、5g发展和互联网时代背景下保险业的创新突破。国务院发展研究中心金融研究所保险研究室副主任朱在接受《全国商报》采访时表示，在商品直播的背景下，保险业不得不在探索保险销售方式多元化方面做一些尝试。

《国家商报》记者注意到，最近，许多保险公司的高级管理人员在带货方面取得了显著成绩。保险+新媒体营销能成为一种气候吗？作为虚拟金融产品，保险商品直播有什么新特点？

5月27日，中国平安(601318)在公司成立一周年之际，平安集团首席保险执行官鲁珉走进平安金管家应用平台直播室，与资深代理携手，首次为众多明星保险产品代言。直播持续了一个小时，共有102.9万观众和201.1万观众。据估计，直播带来的转换费在未来三个月将达到1.6亿元。

5月18日，华夏保险总精算师李建伟第一次进入会议现场直播室，参与商品现场直播，并与华夏资深部长、龙庭高枫总裁在线互动。超过910，000人在网上观看了该节目，向业界展示了保险费超过4亿英镑的保险直播的威力。

5月9日，水地公司创始人沈鹏在手机和微信上同步直播。在快手平台上，累计观众人数超过107万，点击率为64000次；在微信的直播平台上，超过3万名用户在线观看。据估计，整个直播将为沈鹏带来近1000万元的商品。此前，公司内部最好的成绩是在一个小时内销售了近700万元的长期寿险产品。

事实上，与实物不同，高达数千万甚至上亿的货物保险结果并不是已经获得的交易数据。一位有现场交付经验的保险公司人士告诉《国家商报》，保险现场交付不是为了引导用户直接购买，而是交付结果是基于现场交付数据的保费估算。

我们也不希望用户冲动下订单。上述人士承认，保险不同于一般商品，需要仔细考虑和规划。直播期间，引导用户添加保险顾问微信，保险顾问在向用户提供合适的保险计划前，会与用户进行深入沟通。

这也是由保险销售的特定门槛决定的。据了解，保险产品无法实物展示，这使得用户难以直观地感受到保险责任。因此，在直播策略中，很多保险公司采用专家主播团队和销售精英代表互动的方式，从专业的角度对他们进行分析，帮助用户了解保险产品。

《国家商报》记者注意到，长期大病保险、人寿保险、年金保险等保险功能介绍很多，并推荐相关产品。但是，这些产品保费高，购买决策周期相对较长，这与短期和小规模的网络保险经验不相称。

借助粉丝的经济创新，保险营销直播是保险+数字化+新媒体的尝试。这是一种全新的保险营销理念和方式，有利于企业品牌的塑造和快速传播。一位保险观察员告诉记者，保险商品的一个主要特点是，通过传播公司的品牌价值和产品优势，保险消费者可以增强对公司及其产品的认同感，从而有效地刺激购买转型。

在现收现付的背景下，保险业不得不尝试探索保险销售方式的多元化。在朱看来，保险业带货主要有两种方式:一是把原来的粉丝开发成用户；第二是通过直播接触和积累粉丝，然后把粉丝培养成用户，向他们推荐一些保险产品。

在保险直播兴起的背后，我们可以看到疫情迫使保险公司改变业务模式，直播平台、短视频平台等新场景平台成为保险营销的新阵地。

《国家商报》记者没有完全搜索颤音数字，注意到目前粉丝超过100万的保险数字包括但不限于以下几个，如人保125万、网络保险公司中安保险123万，在保险中介领域，多宝裕选择了保险384万、蜗牛保险112万。

上述保险观察人士指出，基于颤音、快手(目前大多由网络保险营销中介或网络保险公司开通)等主流直播平台的保险号码是宣传和引导80、90后主流消费者进行保险消费的主要工具，也是宣传保险理念、帮助保险非专业人士简单快速了解保险的主要工具，有利于提高公民的保险意识。

PICC健康上海分公司负责人向《全国商报》表示:在顺应新时代、新技术的创新探索之路上，上海分公司健康保险直播是总部健康保险+健康管理+信息技术相结合的创新探索，将成为继支付宝、小额保险等大流量保险营销平台之后的保险主战场。

在保险直播方兴未艾之际，一些业内人士也指出，直播平台不是一个法外场所，严格按照监管部门的规定开展业务是底线，有必要进行许可营销，避免误导销售。

封面图片来源:照片网

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