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新华网北京4月24日电(记者李志勇)北京市交通委员会24日宣布,《北京市出租车电召服务管理试行办法》将于6月1日开始实施,出租车司机必须确保每辆车每天执行两项电话呼叫业务。

【要闻】北京出租车6月起须每日执行2单电话叫车业务

根据《方法》,北京建立了统一特服号码调度平台,推进联合电话呼叫服务,提供全天候电话约车、网络约车、手机约车等电话呼叫服务。 出租车司机必须按时到达乘客的约定时间,提前联系乘客,通知他们到达新闻,等待客人必须在10分钟以上。 出租车司机必须确保每辆车每天执行两个电话呼叫业务。

【要闻】北京出租车6月起须每日执行2单电话叫车业务

出租车运营商和电呼叫中心保证乘客每天7点到19点在6区以内,17点到第二天7点4环以内4小时前预约出租车的车服务。 但是,有3次以上违约记录的乘客在1年内不在承诺范围内。

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在调度中心,决定了惩罚措施和退出机制。 电话对应率、对应受理率、受理应答率、派遣成功率顺序落后的日程中心,将被给予合同警告,直到依法进行合同警告、区域通报、规模扩大,命令停止提供呼叫服务为止。

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我们知道,驾驶员违反合同是指驾驶员在没有预订乘客车的时间和地点接送乘客,不事先报告的调度中心的行为。 乘客违约是指乘客根据情况没有乘坐预约车辆,且事先不告知的调度中心和驾驶员取消预约车订单的行为。

【要闻】北京出租车6月起须每日执行2单电话叫车业务

(原标题:北京出租车从6月开始每天要执行两根电话呼叫业务)

标题:【要闻】北京出租车6月起须每日执行2单电话叫车业务

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