央行开展金融领域企业标准“领跑者”活动 包含金融机具和金融服务两大领域

本篇文章1137字，读完约3分钟

图片来源:照片网

2019年6月27日，2019年金融领域企业标准领导者活动启动会在北京召开。中国人民银行副行长、全国金融标准化技术委员会主任范一飞在会上说，在金融领域开展企业标准领导活动，是中国人民银行组织有关单位开展金融标准工作的一项重要探索，有助于深化金融供给领域的结构改革，增强金融服务实体经济的能力。各单位要不断优化标准体系，推进标准实施，加强标准监管，提升标准国际化水平。

2019年6月6日，中国人民银行发布了《关于2019年开展金融设备和金融服务企业标准引领活动的通知》。据了解，2019年金融领域的企业标准领导者活动包括四个金融设备领域，即销售点终端(pos)、自助终端(atm)、条码支付受理终端和分拣机，以及两个金融服务领域，即银行网点和网上银行服务。

中国人民银行发布的《中国金融标准化报告(2018年)》(以下简称《报告》)显示，截至2018年底，全国60%以上的营业网点实现了银行网点服务标准标杆管理，1万多家营业网点通过了第三方认证。网点服务环境得到优化，服务功能不断完善，服务效率显著提高，员工服务顾客的积极性和主动性大大提高，顾客等待时间显著缩短，抽样调查顾客满意度上升到85%，其中认证网点抽样调查顾客满意度接近100%。

从这个角度看，农村普惠金融服务点、银行网点服务、银行产品手册等普惠金融标准的发布和实施，提高了金融产品和服务的标准化程度，提升了普惠金融服务水平。同时，金银管理标准的发布和实施，加大了不适合流通的人民币的提取力度，提高了拦截假币的能力，提高了货币、金银的服务水平和风险防范水平。在确保货币流通秩序和国家金融安全的同时，我们将支持中国提款机制造商的高质量发展，帮助中国的优质产品走向世界。

会上，范一飞要求相关单位积极参与企业标准引领活动，不断总结经验，拓展标准领域，并继续将其作为经常性活动开展，以激发金融机构的创新活力，推动建立产品必须有标准的治理体系，培养一批产品质量高、客户服务好、标准执行严格的金融机构，支持金融市场双向开放，提升我国金融机构的市场竞争力。

市场监管总局副局长、国家标准委主任田受标准创新管理司司长崔刚委托发表讲话，表示企业标准带头人制度是支持优质发展的重要激励政策，要加快形成共同推进企业标准带头人制度实施、落实企业主体责任、充分发挥市场主导作用、协调市场监管措施、促进优质全面提升的工作机制。

对于2019年金融标准化工作的展望，《报告》指出，要从强化标准、抓好落实、走出去、推进研究、夯实基础五个方面把金融标准化工作推向新的高度。具体来说，首先是加强财务标准的供给；二是狠抓财务标准的落实；第三，进与出并重；第四是大兴调查研究之风；第五，夯实金融标准化基础。

封面图片来源:照片网