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10月18日,中国保监会一口气发布了六封保险业监管信。百年人寿、泰康网上保险、安城财产保险、中国邮政人寿、中诚保险、安信财产保险六家保险公司入选。
《国家商报》记者观察到,六封监管信中规定的违法内容并不完全相同,包括未按规定披露网络保险产品信息、对网络保险产品的误导性描述、关联交易的识别、审核、报告和披露存在问题、未按规定履行境外投资业务的报告义务、超出核准业务范围经营、客户服务咨询与保险条款不一致、网站宣传内容等。
安信财险告诉《国家商报》记者:我们了解监管函中提出的监管要求,并将采取积极态度,根据监管意见进行整改。
许多监管信函涉及网络保险,虽然违规的细节有所不同,但从内容上看,涉及网络保险相关问题的监管信函仍占一半。
具体而言,在对百年人寿进行现场检查时,中国保监会发现,该公司于2017年11月1日出售的百年遵医保费用补偿医疗保险产品信息,长期未被纳入官方网站的网络保险信息披露栏目(截至2018年3月20日),违反了《开展网络保险业务的保险机构网络保险业务监管暂行办法》的要求。在其官方网站上设立网上保险信息披露栏,披露的信息包括以下内容:(2)网上保险产品信息,包括保险产品名称、条款费率(或链接)、批准文号、备案文号、备案文号或条款编码规定。
对此,中国保监会要求百年人寿对未将网络保险产品信息纳入公司官方网站的网络保险信息披露栏目进行全面调查和整改,整改完成后方可继续销售相关保险产品。
据《国家商报》记者查询,在今年9月29日更新的百年人寿网络保险信息披露公告中,已经出现了该产品的备案号/批准号等信息。
泰康在线存在支付宝平台保险产品宣传页面内容与保险产品备案条款不一致的情况,违反《互联网保险业务监管暂行办法》,保险机构不得做出虚假陈述等误导性描述。网络平台上发布的保险产品相关信息应由保险公司制作和授权,并确保信息内容合法、真实、准确、完整。
北京工商大学保险研究中心主任王认为,对于防止误导性销售有相对完善的规定。他进一步解释说:如实告知等具体的司法解释受保险法的约束,不如实告知则免除责任且无效。此外,如果你通过电话或互联网销售保险,你需要保留记录,如文字和录音,只是为了确保真实通知的原则。
专家:关联交易要严格遵守规定。除了产品层面,监管信还包括投资业务。根据中国邮政人寿保险公司出具的监管函,该公司未按要求履行境外投资业务的报告义务,违反了《保险资金境外投资管理暂行办法实施细则》(保监发[2012]93号)中关于客户报告事项的相关规定。
《全国商报》记者查阅了《保险资金境外投资管理暂行办法实施细则》,发现监管部门对境外投资客户的申报事项做出了非常详细的要求。类似于签署资产委托管理协议和托管协议,签署和调整投资指引;受托人和托管人发生重大突发事件,或者投资市场发生影响保险资产安全和投资绩效的重大突发事件,应当在5个或者3个工作日内报告。此外,境外投资、风险评估报告、境外投资结算账户及关联交易的余额和收支情况应按季度和年度向监管部门报告;受托人和托管人上一年度管理的保险资金评估报告等。
对于财产保险公司,银监会在给中成保险的监管函中指出,其广东省分行的经营超出了批准的业务范围,反映了公司在管控方面存在的问题和不足。应加强核监管控制和业务管理;加强产品开发管理,严格按照法律法规和监管要求管理产品,及时清理违规保险产品;完善内部管理制度,完善合规管理长效机制。
安城财产保险的问题涉及关联方交易的识别、审查、报告和披露。具体而言,银监会在2018年4月9日至7月2日的现场检查中发现了上述问题。在这方面,监管函建议,自发行之日起6个月内,禁止安城财产保险公司直接或间接与关联方进行提供贷款或其他形式的金融援助等交易以及资金运用相关交易;该公司被责令处理相关责任人员,因为它确定,财务和其他主要责任人员参与违反是不适当的候选人。
王在接受《商业日报》采访时表示,保险公司的关联交易应严格按照监管要求进行,超过一定金额的交易应按照有关规定上报中国保监会。
据《商业日报》记者查询,今年一季度,不符合披露标准的资产及利息转移关联交易金额逐一为0元,保险业务关联交易金额为466.09万元,保险代理业务关联交易金额为4461.42万元,再保险关联交易金额为280.69万元,劳务或服务关联交易金额为14.13万元。
标题:六份保险业监管函密集披露 半数涉及互联网保险
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