“小律”助力抗疫 公共法律服务“不打烊”

受COVID-19肺炎疫情的影响，东胜区的“法律服务超市”平日即使在周末也是熙熙攘攘，现在安静多了，门口有一个小亭子，很像银行的提款台，很醒目。这是东胜区司法局在春节前夕为全区人民提供的24小时公共法律服务亭。事实上，人们对法律服务的需求并没有因为疫情的影响而减少。前一段时间，疫情严重，“法律服务超市”不能正常开门。24小时公共法律服务亭发挥了重要作用。

在24小时公共法律服务亭，有一台小型法律与智慧公共法律服务自助机，由东胜区司法局春节前引进，北京法宣在线公司开发，是内蒙古自治区第一台小型法律与智慧公共法律服务自助机。有了“小法”，东胜区的公共法律服务超市可以再次升级，为群众提供全天候的法律服务，没有盲点。

虽然亭子小，机器小，但“小法”的功能是“完整的”。您可以在公共法律服务亭门口的感应区刷卡，享受“小法律”提供的一对一法律服务。在“小法律”的屏幕上轻轻一划，就可以看到“东胜区网上法律服务超市”的界面。公证服务、人民调解、法律援助等服务一应俱全。人们可以在网上查询各种法律文件和案件，学习丰富的法律知识。在“人事机构”选项中，东胜区主要律师事务所的联系方式、好的案件类型和地址一目了然，并有很多优秀律师的详细介绍。

然而，最令人惊讶的是“小法”的“法律咨询”功能。《小法》的“法律咨询”功能可分为人工智能咨询和远程视频咨询。点击“小法律咨询”进入“人工智能咨询”程序。进入本程序后，选择一个好的法律咨询类别。聪明的“小法律”会问你问题。请逐一回答“小定律”的问题。“小定律”可以计算成本，预测句子，并为您实时生成文档。最后，你可以通过扫描二维码得到“小法律”定制的法律意见。另外，只要不是复杂的案件，你可以通过“人工智能咨询”得到满意的答案。“远程视频咨询”功能允许用户与全国各地的律师在线交谈，面对面交流，并连接公证人和人民调解员。

“目前，受疫情影响的‘小法’系统无法升级，在线视频功能仍然有限。当条件允许时，我们将把“小法律”的功能提升到更强。那时，群众除了现有的职能外，还可以通过“小法”办理各种法律业务。”东胜区司法局局长李希说。

在“卢晓”搬进“法律服务超市”之前，群众可以通过法律超市网上商店“东胜区法律服务中心”的公开号码留言提问，律师在值班期间提供法律咨询，然后通过司法局工作人员的背景审查，再反馈给提问者。除了这个平台，人们还可以拨打东胜区司法局的法律服务热线。自从“小法律”建立以来，不知道网上法律咨询渠道和法律服务热线的人即使在疫情期间来到“法律服务超市”,也不会跑空。重返工作岗位后，“小法律”不仅缓解了人们对“法律服务超市”的人流压力，而且因其强大的功能而受到大众的青睐。小规模、大智慧和“小法律”也为抗击疫情贡献了自己的力量。