专访安盛中国执行主席兼CEO卫泽韦：中国财险市场不适合一刀切

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近年来，金融业对外开放的步伐逐步加快。例如，发布并实施了15项对外开放措施；批准德国安联成立安联(中国)保险控股有限公司，批准美国安达公司增持华泰保险集团股份，批准约旦阿拉伯银行和摩洛哥外贸银行设立上海分行。近日，中国保监会主席郭树清在接受采访时表示，近期将出台12项新的对外开放措施。

当一个词被说出时，狼群会回应。监管当局积极放开金融业，这使得外国金融机构加快了中国市场的布局步伐。安盛集团只是其中之一。2018年11月，安盛集团宣布收购安盛田萍现有国内股东的剩余50%，总交易对价为46亿元人民币(5.84亿欧元)。这一行为也将安盛田萍从一家合资财产保险公司转变为一家外商独资财产保险公司。

这一消息引起了保险市场的关注，并一度成为热门话题。近日，国家商报记者采访了安盛中国执行董事长兼首席执行官泽维尔·维里(xavier veyry)，他表示，此次收购尚未获得相关监管机构的批准，一旦获得批准，安盛田萍将成为外资独资财产保险公司。同时，安盛在中国抱着长期发展的态度，有着长期稳定的发展规划，对中国市场未来的发展潜力持乐观态度。

Xavier veyry，安盛中国执行主席兼首席执行官

图片来源:照片由安盛中国提供

中国市场不适合一刀切

安盛集团是活跃在中国的国际保险集团之一，多年来一直从事人寿保险、财产保险、再保险和基金业务。投资公司包括安盛田萍、工银安盛、安盛新利和浦银安盛基金。

由于对中国市场的深度培育，安盛对中国市场有着深刻的理解。有多年保险从业经验的魏认为，中国目前正在发生变化，主要体现在三个方面。

首先，中产阶级和中上层阶级越来越多，人们的消费观念也在改变。他们不再像以前那样注重事物的实用性，而是开始注重产品的价值和消费体验。这表明中国的消费市场越来越成熟；第二点是旅行方式，它也改变了生活的方方面面。现在人们对不同的生活方式有了更多的需求，这也影响了人们对保险产品的需求；第三，中国越来越数字化，可以说是世界上数字化程度最高的国家之一，中国人的数字化程度也在迅速提高。

所有这些变化都促使保险从业人员做出相应的改变。魏以中产阶级为例。他认为中产阶级的出现和人们对生活质量的更高期望导致了他们对旅游、医疗保健等的渴望。，其次是消费的变化，追求不同的生活方式等。说到保险，人们希望获得更多样化的服务。

但是中国市场与其他国家的市场大不相同。最大的区别是中国产品市场的多样性，其需求也越来越多样化；第二大区别是它的规模，所以我们必须用不同的方法瞄准这个不同规模的市场。魏认为，这两种差异导致的最直接的结果，就是它们不能一刀切。

中国不是一个单一的市场，而是由许多不同地理环境、文化习俗和消费习惯的差异化区域市场组成。因此，一刀切的方法不适合中国这么大的市场；其次，保险业的数字化与消费者的期望存在一定的脱节。

同时，魏认为，中国正在进入价格改革，这将给市场带来结构性变化。对于我们来说，这是一个非常好的机会，可以将我们在其他市场的成熟定价承销技术带到中国。

商业保险、医疗保健和财产管理这三大领域仍有机会

从政府政策层面和监管政策层面来看，市场都在发生变化。我们也见证了整个行业从高速发展到质量发展的全过程，对我们来说，这是从规模导向到价值增长的转变。魏认为，这一变化不仅给客户带来了价值，也给保险业的发展带来了积极的影响。那么，这也意味着以顾客为中心将成为主流趋势。

魏以为例。韩国汽车保险的续保率在80%左右，这使得企业与客户建立了长期的联系，从而形成互动，给企业更多的机会为客户提供更多的其他产品。与中国市场相比，市场上汽车保险的续保率很低，有时不到50%。因此，作为保险提供商，目前的主要目标是为客户的家庭和安全提供合适的解决方案，从而增加客户粘性。

因此，魏认为，无论是汽车保险市场的放开还是医疗保险的进一步扩大，这些变化都将使中国成为一个以客户为导向的市场，这将为在这方面做了准备和努力的企业提供更多的机会。

上述对保险市场的理解使安盛在业务发展和战略上做出了相应的调整。从中国财产保险市场来看，目前同质化问题严重，企业提供的产品差别不大。魏告诉记者，公司将根据多元化需求确定产品和服务计划。一方面，多元化的途径是将安盛集团在其他国家开发的成熟产品线和技术引入中国；另一方面，依靠本地人才，我们可以更好地将国际经验融入本地市场，为客户提供合适的产品。

作为安盛田萍的主营业务，车险仍将是未来业务发展的重点。魏表示，他不会减少对汽车保险业务的重视。首先，中国汽车保险市场仍在扩大，仍有许多发展机遇。第二，汽车保险的发展不仅是为了汽车保险业务本身，也是为了通过汽车保险接触客户、沟通互动，从而创造机会扩大和拓展产品线，实现多元化。

当然，中国市场仍然是一个充满机遇的市场，其未来前景非常广阔。除了目前的主要业务和领域，还有三个具有巨大潜力和投资机会的主要领域。魏认为，医疗保障是其中的一个方面，而市场提供了很多机会，而且增长速度非常快。第二是商业保险，第三是物业管理。中国的中产阶级越来越多，他们的财富也在不断增加，这导致他们为了财富而投资大型产品，比如为房地产公寓提供保险。