探访第十届民族运动会运动员村——运动员的“温暖之家”

吃得好，休息得好，这样你就可以在最佳状态下参加比赛。对于像全国少数民族传统体育大会这样的大型赛事来说，如何保障运动员的吃住是非常重要的。为此，笔者走访了第十届全国少数民族传统体育运动会“运动员村”。

运动员村位于该市的高科技工业园区，距离市体育中心约10分钟车程，距离东胜和康巴什新区的比赛场馆30分钟车程，距离机场、火车站和汽车站40分钟车程。东康高速公路、吴荣高速公路和宝茂高速公路从西北向南交叉，交通便利，地理位置优越。

设施齐全，环境安静

运动员在比赛之外最关心的是是否有一个好的休息环境。进入居民区，不远处有一个温暖的提醒板，标志着整个运动员村的布局。作者随机走进运动员村A区的一栋居民楼，想找出答案。

推开门，40多平方米的房间可以说是“麻雀虽小，五脏俱全”。首先映入你眼帘的是一个宽敞的客厅。明亮的窗户旁边有一张学习桌，桌上有一盏温暖的台灯，桌子周围有两把椅子，墙上挂着一台液晶电视，客厅角落里有一个落地衣架。

沿着客厅进入，有两个房间，一个有两张整洁的床，紧挨着洗手间，那里有各种各样的物品，如牙科器械，淋浴24小时的热水可供运动员随时使用。

据报道，运动员村为运动员、教练员和领队、随团记者以及团委其他人员提供相当于三星级标准的住宿服务。来自33个代表团的约8200名来宾将被安排在运动员村A区和B区的18栋建筑内。房间分为两种类型:一室一厅，两室一厅，面积45-65平方米。每栋大楼的一楼设一个服务分站，楼上设几个服务室提供咨询服务。为代表团提供车间和储藏室，用于会议室和竞赛设备的存放。同时，如果客人有任何问题或需求，他们可以随时打电话到服务室，他们会在第一时间提供最周到、最优质的服务。

几十道菜的自助餐

参观完运动员公寓后，已经将近中午12点，提交人跟随工作人员来到餐厅。我一进餐厅大门，就在公告栏上看到了自助餐食谱。作者注意到每天有几十道菜，包括肉、汤和水果，可以说是营养科学。在成排的自助餐区，菜肴美味可口。

据报道，运动员村的用餐形式是自助餐。附近有三家餐厅供代表团客人用餐。A区中餐厅四楼约有3800个餐位，B区中餐厅四楼有4800个餐位，穆斯林餐厅一楼有1300个餐位。在菜单设计上，它体现了多菜系兼容并蓄、地方菜系尽可能融合的理念，突出地方特色，兼顾各少数民族的口味。经过专家组的反复论证，菜单通过了。此外，饮食习惯相似的代表团应尽可能安排在同一楼层，并根据各楼层的统一食谱进行微调，增加一些区域特色，为代表团提供个性化的餐饮服务。在进食时间方面，各餐厅根据比赛安排灵活提供膳食，解决了运动员因参加比赛而不能按时进食的问题，并根据需要安排晚餐。三家餐厅由不同的经营者独立管理和经营，这些经营者通过严格的招标程序确定，具有丰富的餐饮经营管理经验。特别是穆斯林餐厅的中标者内蒙古饭店，专门聘请了一个优秀专业的餐饮服务团队加入运营团队。该团队曾为北京奥运会、上海世博会和南京青奥会提供餐饮服务，在大型活动餐饮支持方面具有丰富的经验。

运动员村人多，出行时间集中，高峰时段容易出现排队拥挤等问题。因此，制定了周密的就餐分流方案和电梯管理措施。在餐饮管理方面，我们应该首先采取措施，设立更多的入口和单独的通道，以提高交通容量，防止拥挤；二是用餐区按楼层划分，每层指定几个代表团用餐，并通过指定的出入口，起到直接分流的作用；最后，安排对口接待单位的工作人员和志愿者提供专门的指导服务，使用餐更加顺畅有序。

为了保证运动员在比赛期间的健康，运动员村在食品安全方面做了大量细致的工作，特别是对重点餐饮单位采购的食品和原料进行了监督检查，从源头上进行控制，实现了100%的可追溯性。同时，要加强对厨房卫生、餐具去污等各个环节的监管，切实做好食品安全的全过程监控。

良好的服务和丰富的商务娱乐

运动员村将设立交通指挥调度中心，为各代表团提供一辆载有比赛器材的卡车、两辆面包车和三辆轿车，并按50%的代表团比例提供公交车。比赛期间，从运动员村到各比赛区域和比赛场馆将安排班车和出租车，以保证运动员、教练员和队员的比赛、工作和日常出行需要。

为了保证运动员的健康，医务人员被特别派遣组成医疗队进入运动员村。A区设立医疗卫生服务中心，面积约50万平方米，配备医务人员、常规急救设备、药品和救护车，提供常规医疗保障、蒙医康复理疗和急救医疗救援等服务。

除了周到的医疗服务，运动员村还有一套严格的安全措施-

进入运动员村时，在安检口出示组委会授权的相关证件，检查背包，通过安检。如果你想进入每栋宿舍楼，你必须再次出示你的相关证件。此外，每栋宿舍楼楼下都有警察，以确保运动员的安全。

运动员村有两个特殊的服务场所，如茶吧、书吧、书画展览、文化体育活动中心、个人收藏展厅、电影放映厅、网吧、网吧、游戏厅、书画馆、书报阅览室等。，并安排了一系列户外文化活动，包括手机电影放映、手机博物馆、手机图书馆、广场文化表演等。，为运动员和其他居民提供丰富多彩的文化生活。此外，还设立了民俗展示街，用于展示和展示内蒙古等地少数民族的物品、食品和特殊工艺品。

在商业服务方面，有特许商品店、邮政快递、美容美发、超市、药店、足疗、ktv、健身中心等。位于甲区商业文化步行街，设有国家专卖店、商务服务中心、便利超市等。位于B区，为居民提供方便周到的生活服务。

运动员村在餐饮、住宿和安保方面投入了大量的人力和物力，运动员在饮食、住宿和交通方面有完善的服务措施。同时，在开幕式前，对运动员村33个对口接待单位进行了全方位、全过程的岗前培训和现场演练，为各代表团提供了周到细致的服务。科学的制度化管理和保姆式服务是为运动员村提供良好服务保障的宗旨。